- Klantenservice / contact
- Over de Theeplantage
- Verzenden en retouren
- Biologisch Skal certificaat
- Klachten afhandeling
- Webwinkelkeur en AVG Certificaat
- Algemene voorwaarden
- Privacy Policy
- Disclaimer
- Nieuwsbrieven
Webwinkelkeur en AVG Certificaat
WEBWINKELKEUR
WebwinkelKeur is het keurmerk dat meer transparantie en veiligheid brengt in de markt van het online winkelen. WebwinkelKeur controleert of wij voldoen aan wetgeving en belangrijke informatie op een duidelijk manier op onze webwinkel vermelden.U als klant kunt ons onafhankelijk beoordelen zodat ook wij weten hoe wij in de praktijk presteren. Op deze manier worden wij zowel door WebwinkelKeur als door U beoordeeld. Dubbele zekerheid dus!
Bij ons heeft u de zekerheid dat:
- Onze adresgegevens door WebwinkelKeur gecontroleerd zijn;
- Onze contactinformatie zoals telefoon, e-mail, KVK- en adresgegevens goed vindbaar zijn;
- U zonder problemen gebruik kunt maken van de 14 dagen bedenktijd;
- U het geld, bij het herroepen van de overeenkomst, binnen 14 dagen retour heeft;
- Onze prijzen duidelijk vermeld staan;
- Er bemiddeld kan worden bij geschillen of een bindende uitspraak kan worden gedaan via GeschilOnline.nl;
- U echte klantbeoordelingen over ons kunt delen en bekijken;
- Wij hebben ingestemd met de WebwinkelKeur gedragscode.
Ook zijn wij in het bezit van het Europees webwinkel keurmerk EMOTA.
Tevens zijn wij Juridisch gecertificeerd met het AVG certificaat door webwinkelkeur dit houdt in dat wij voldoen aan de nieuwe AVG wet van mei 2018.
Jouw account
Voor al je andere vragen
Bel of app ons
Verkoper? Klik hier
Telegram: @detheeplantage
Email ons
De Theeplantage
Generaal Bothastraat 40
5642 NM
Eindhoven Bekijk op Google Maps
NL001697741B38
17217800